移動網(wǎng)絡(luò)逐漸走紅，微信、微博成為眾多移動用戶的擁躉，在其日常交際中扮演著重要且不可或缺的角色。與此同時工具性APP卻面臨著行業(yè)洗牌和用戶流失的生存危機。在移動社交平臺異軍突起、移動網(wǎng)絡(luò)社交平臺受熱捧的背景下，工具性APP紛紛致力于自身的社區(qū)創(chuàng)建，期待以社交化的平臺彌合工具性APP與受眾之間的距離，增進用戶的使用熱情，為其自身功能的展示提供前提。
工具性APP的發(fā)展現(xiàn)狀
自媒體時代，自主性成為用戶的普遍情結(jié)，發(fā)布和獲取信息的自由使其鐘情于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，工具性APP的出現(xiàn)就是對這種自主性的更佳回應(yīng)。從這個程度上看，自媒體時代工具性APP的涌現(xiàn)和社交功能的開發(fā)，正是對移動用戶的多樣化需求及網(wǎng)絡(luò)社交心理的滿足。
1、工具性APP發(fā)展勢頭迅猛，更新迭代快。
智能手機、Ipad等移動智能終端的普及使用，使得APP的發(fā)展也不斷更新迭代，其中，工具性APP作為具有特定功能指向的一類，越來越受到人們的關(guān)注和青睞。首先，適應(yīng)了移動用戶的多樣化需求，種類日漸增多。各行業(yè)都有專業(yè)的APP，如理財APP、美妝APP、購物APP等，甚至一類APP有數(shù)家品牌，如地圖類APP就有百度、高德、凱立德等，滿足不同用戶群體的個性化需求。
其次，競爭激烈，生命周期普遍較短。一方面是為適應(yīng)智能終端設(shè)備的技術(shù)性要求，工具性APP更新速度快;另一方面則是由APP的同質(zhì)化競爭引發(fā)的行業(yè)洗牌，具備相同或類似工具屬性的APP往往存在激烈的競爭，實力不濟就會被淘汰出局。因此，工具性APP的上線數(shù)量龐大，消亡數(shù)量也令人唏噓。
2、工具性APP普遍附帶社交溝通功能。
自媒體傳播帶動了移動社交的流行，人們越來越習(xí)慣于社交化的生活。社交化生活是指現(xiàn)代人由于適應(yīng)了移動社交媒體的交互式信息傳播方式而形成的交互式生活方式。在工具性APP的使用中，用戶的移動社交習(xí)慣促進了工具性APP社交功能的上線，越來越多的工具性APP在完善自身工具屬性的同時，都推出了社交溝通功能。如支付寶APP的“生活圈”，方便用戶在網(wǎng)上消費時與朋友展開互動，增添網(wǎng)上消費的樂趣;淘寶APP的“社區(qū)”也有類似功能;致力于女性需求的美柚APP則開設(shè)有“她她圈”，方便女性話題的討論。美團、天氣等目前尚沒有社交功能的工具性APP，則通過網(wǎng)絡(luò)鏈接到微信來實現(xiàn)用戶的信息分享和傳播。
由此可見，工具性APP僅在工具屬性上做文章是不夠的，專業(yè)化的信息服務(wù)加上即時溝通的社交功能，才能滿足自媒體用戶的心理需求。
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